(图片来源:摄图网)
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最近,抖音外卖似乎进展得不顺利,一向激进的抖音不得不慢下来。
据《晚点 LatePost》报道,抖音外卖业务已放弃今年达成 1000 亿元 GMV(交易总额)的目标,GMV 也不再是团队下半年最看重的指标。该业务当前的重心已转为:尝试用更多方式跑通业务流程。
一位接近抖音生活服务人士透露,此次调整是因为上半年业务进展未达预期。外卖市场竞争太激烈,抖音外卖面临着来自其他外卖平台的竞争压力,导致其难以实现设定的目标。
外卖是个高复购、高频次的生意,是各类本地生活业务中最高频的刚需, 手握巨大的流量的抖音,看中这个万亿市场。2020年3月,上线团购配送业务,2021年,将本地生活业务独立成为一级部门,并迅速扩张。
近年来,随着互联网消费习惯渗透至人们生活的各个方面,我国外卖行业得到迅猛的发展。根据中国互联网络信息中心数据显示,2022年中国外卖市场规模达到1.1万亿元,2018-2022年复合增长率超过20%;2022年中国外卖用户规模达到5.2亿人,较2018年增长了26.83%。伴随着外卖服务场景的拓展和用户需求的进一步深化,餐饮物流的持续优化,以及居民消费的进一步提升,预计外卖市场在未来几年仍将保持持续强劲的增长态势。
在外卖市场领域,美团的占有率极高。根据Trustdata发布的《2020年Q2中国外卖行业发展分析报告》,截至2020年上半年,美团外卖市场份额达到68.2%,饿了么占比25.4%。
面对抖音的入场,美团这边也迅速打响了对抖音的反击,加大内容和补贴方面的投入。
外卖虽然是个高复购、高频次的生意,但也是个典型的苦差事。分析2020年老大哥美团的财报可知,从美团的收入结构来看,外卖业务依然是美团的主营业务,占比达58%。
但从美团各类业务的毛利水平来看,餐饮外卖业务的毛利率却排在末位。不难看出,目前餐饮外卖是美团获取用户流量的重要关口,但却不是美团最佳、长久的获利渠道。数据还显示,2018-2020年,美团餐饮外卖收入同比增长率逐年下降。
外卖是一个难啃的骨头,竞争激烈,但市场的规模庞大,消费者需求旺盛。随着城市人口增长和生活节奏加快,越来越多的人选择外卖作为方便快捷的用餐方式,这为外卖市场提供了巨大的发展空间。
中国餐饮协会副秘书长陈年认为,外卖行业的兴起给餐饮行业带来了新的机遇,但也带来了一些问题,如低价竞争、商家的利润压缩和食品安全等,需要加强行业自律和监管。
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